Schlüssel Gehäuse - Frage und Antwort
1. Fragen bezüglich Gehäuse
1.1 Wie wähle ich das richtige Gehäuse?
1.2 Wie soll ich die elektronischen Teile übernehmen?
1.3 Was ist ein Transponderchip?
1.4 Sind die Gehäuse völlig austauschbar?
1.5 Handelt es sich um originellen Gehäuse?
1.6 Wie kann ich den neuen Schlüssel schleifen lassen?
2. Fragen bezüglich unser Service
2.1 Wie lange ist die Lieferzeit?
2.2 Wie hoch sind die Versandkosten?
2.3 Wie berechnen Sie den Rabatt?
2.4 Schleift Ihr gratis?
2.5 Mein Schlüssel steht nicht dabei. Was jetzt?
2.6 Darf ich auch zurückschicken?
2.7 Darf ich umtauschen?
2.8 Liefert Ihr auch einen kompletten Schlüssel?
2.9 Habt Ihr auch ein Geschäft?
3. Fragen bezüglich des Webshops
3.1 Ich vermisse den Rabatt im Warenkorb. Wie kommt das?
3.2 Dem Warenkorb wird nichts hinzugefügt!
3.3 Was ist ein Silca Bartprofil?
3.4 Auf dem Foto stehen zwei Gehäuse. Wenn ich 1 bestelle wieviel bekomme ich dann?
1. Fragen bezüglich Gehäuse
1.1 Wie wähle ich das richtige Gehäuse?
Der Schlüsselbart (das Metallteil das ins Schloss hineingesteckt wird) sollte identisch sein mit Ihrem derzeitigen Schlüsselbart. Falls das Gehäuse nicht denselben Bart hat, können Sie das Gehäuse nicht verwenden. Darüber hinaus soll die Leiterplatte Ihrer Fernbedienung im Gehäuse passen. Klicken Sie auf ein Foto für eine Großansicht.
1.2 Wie soll ich die elektronischen Teile übernehmen?
Das ist von Gehäuse zu Gehäuse unterschiedlich. Die Leiterplatte der Fernbedienung sowie der Transponderchip sollten übernommen werden. Manchmal ist der Transponderchip auf der Leiterplatte befestigt. Bei den Klappschlüsseln von Volkswagen, Audi, Skoda und Seat befindet sich der Transponderchip im Hufeisen (der Unterseite).
1.3 Was ist ein Transponderchip?
Das ist ein elektronischer Chip im Schlüsselkopf. Wenn Sie den Schlüssel im Zündschloss drehen wird der Code im Schlüsselkopf drahtlos ausgelesen. Nur wenn es sich um den richtigen Code handelt startet das Auto. Die Hülle eines Transponderchips ist aus Plastik oder Glas. Falls Ihr Auto vor 1996 produziert wurde, hat Ihr Schlüssel in den meisten Fällen keinen Transponderchip.
1.4 Sind die Gehäuse völlig austauschbar?
Die Gehäuse haben die richtigen Maße, so dass Ihre Leiterplatte sowie der Chip gut hinein passen. Auch der Schlüsselbart wird gut ins Schloss hinein passen. Es könnte aber sein, dass Teile des neuen Gehäuses nicht auf das alte Gehäuse passen. Hat ein Gehäuse zum Beispiel eine Vorder- und Rückseite kann es sein, dass die neue Vorderseite nicht auf die alte Rückseite passt.
1.5 Handelt es sich um originellen Gehäuse?
Gehäuse sind aftermarket Produkte, also nicht original. Die Gehäuse werden speziell als passender Ersatz für die Originalgehäuse entwickelt. Nachgefertigt heißt nicht, dass es sich um eine schlechtere Qualität handelt. Manchmal ist die Qualität sogar besser als die des Originalgehäuses. Unser wichtigster Lieferant produziert auch OEM Schlüssel (d.h. Originalschlüssel) für die Autoindustrie. Wenn Sie einen Originalschlüssel wünschen, so sollten Sie sich mit Ihrem Autofachhändler in Verbindung setzen. Autofachhändler verkaufen jedoch nur komplette Schlüssel zu einem dementsprechenden höheren Preis.
1.6 Wie kann ich den neuen Schlüssel schleifen lassen?
Manchmal ist es möglich den derzeitigen Schlüsselbart (das Metallteil das ins Schloss hineingesteckt wird) in das neue Gehäuse einzufügen. Manchmal besteht der Schlüssel aus einem Kopf (Oberseite) und ein Hufeisen (Unterseite). Oftmals genügt es dann nur den Kopf zu ersetzen. Den Schlüsselbart können Sie bei Ihrem Schlüsselfachmann Vorort schleifen lassen. Gewöhnliche Zylinderschlüssel können von allen Schlüsseldiensten nachgefertigt werden. Zum Nachfertigen von Bahnenschlüssel, Tibbe oder Simplex Schlüssel wenden Sie sich bitte an einen speziellen Schlüsselfachmann. Für diese Schlüssel benötigt man spezielle Schlüsselmaschinen. Siehe auch die Frage: Ihr schleift gratis? weiter unten auf dieser Seite.
2. Fragen bezüglich unser Service
2.1 Wie lange ist die Lieferzeit?
Im Falle dass wir Ihre Bestellung und Zahlung vor 16:30 Uhr empfangen haben, wird Ihre Bestellung gewöhnlich noch am selben Tag versendet. Die Lieferzeit für die Niederlande und für Deutschland beträgt meistens 1 Arbeitstag nach Eingang Ihrer Zahlung. Die Lieferzeit für andere Europäische Länder beträgt meistens 2 Arbeitstage nach Eingang Ihrer Zahlung. Falls wir für Ihre Bestellung noch arbeiten vornehmen müssen oder falls wir an einer Oldtimermesse teilnehmen kann die Lieferzeit einige Tage länger dauern.
2.2 Wie hoch sind die Versandkosten?
Hier stehen unsere Versandarten inklusive Preise.
2.3 Wie berechnen Sie den Rabatt?
Für das erste Gehäuse zahlen Sie den Normalpreis und für jedes weitere Gehäuse den Rabattpreis. Der Rabatt gilt nur für Gehäuse mit derselben Artikelnummer. Zum Beispiel: Sie kaufen dreimal das Gehäuse kpb040. Für das erste Gehäuse zahlen Sie den normalen Preis. Für die beiden anderen zahlen Sie den Rabattpreis.
2.4 Schleift Ihr gratis?
Wenn Sie ein Gehäuse mit einem Zylinderbart bei uns kaufen dann schleifen wir gratis. Um den Bart des neuen Gehäuses schleifen zu können schicken Sie uns bitte Ihren derzeitigen Schlüssel zu. Sie können uns selbstverständlich auch auf einer Messe an dem wir teilnehmen besuchen. Andere Schlüsseltypen (wie Bahnen- oder Tibbe Schlüssel) schleifen wir auch, jedoch zu einem Mehrpreis. Sehe Spezielle Oldtimerschlüssel für mehr Information.
2.5 Mein Schlüssel steht nicht dabei. Was jetzt?
Sie können uns Ihrer Marke und das Modell wissen lassen. Wir werden dann prüfen, ob Ihr Gehäuse erhältlich ist. Es kann sein, dass wir Sie um ein Foto des Schlüssels bitten. Dieses können Sie per Email an foto@keyprof.com schicken.
2.6 Darf ich auch zurückschicken?
Ja, als Privatperson dürfen Sie innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Wenn wir die Gehäuse im Originalzustand zurückerhalten haben, bekommen Sie den vollständigen Kaufbetrag zurückerstattet. Die Rückerstattung wird innerhalb von 30 Tagen vorgenommen. Nur Privatpersonen ist es erlaubt zurückzusenden.
2.7 Darf ich umtauschen?
Ja, als Privatperson dürfen Sie innerhalb von 14 Tagen umtauschen. Falls Sie in ein Produkt mit demselben Preis umtauschen wollen, so schicken Sie die Gehäuse zurück. Fügen Sie bitte einen Zettel bei mit der Artikelnummer des gewünschten Produktes bei. Falls Sie in ein Produkt mit einem anderen Preis umtauschen wollen, so schicken Sie bitte zuerst die Bestellung zurück. Danach bestellen Sie erneut. Die zurückgesandten Produkte sollen sich dabei selbstverständlich im Originalzustand befinden.
2.8 Liefert Ihr auch einen kompletten Schlüssel?
Ja. Bitte besuchen Sie unsere Seite Autoschlüssel Nachmachen.
2.9 Habt Ihr auch ein Geschäft?
Ja, wir haben eine Schlüsselwerkstatt in Gronau, Nordrhein Westfalen.
3. Fragen bezüglich des Webshops
3.1 Ich vermisse den Rabatt im Warenkorb. Wie kommt das?
Der Rabatt gilt für mehrere Artikel mit derselben Artikelnummer, jedoch nicht für mehrere verschiedene Artikel.
3.2 Dem Warenkorb wird nichts hinzugefügt!
Sie müssen Cookies für unsere Website akzeptieren.
3.3 Was ist ein Silca Bartprofil?
Das Bartprofil gibt an um welchen Schlüsselbart es sich handelt. Der Schlüsselbart ist der Metallteil der ins Schloss hineingesteckt wird. Es gibt tausende verschiedene Bartprofile. Der Schlüsselbart des Gehäuses soll unbedingt der gleiche sein wie der des derzeitigen Schlüssels. Silca ist der größte Lieferant von Schlüsselnachfertigungen.
3.4 Auf dem Foto stehen zwei Gehäuse. Wenn ich 1 bestelle wieviel bekomme ich dann?
Wenn Sie ein Gehäuse bestellen bekommen Sie ein Gehäuse. Es werden zwei Gehäuse gezeigt damit Sie auch die Rückseite sehen können.
Wurde Ihre Frage nicht beantwortet?
Wir haben das Hilfecenter mit viel nützliche Information. Hier stehen unsere Kontakt Angaben sowie unser Kontakt Formular.